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Repérer les factures impayées

Lire les trois compteurs et la liste des factures échues : reste à payer, jours de retard, et présence d'un email pour relancer. Vérifié Septembre 2026

L'écran ne montre que les factures échues et non réglées : les factures soldées ou annulées n'y apparaissent pas. Le sous-titre annonce le nombre de factures et le total impayé. Chaque ligne donne le client, la facture, la date, le retard en jours, le reste à payer et l'email du client.

Prioriser

Deux colonnes servent à décider, et pas la même chose : le retard dit l'urgence, le reste à payer dit l'enjeu. Une petite facture très en retard et une grosse facture à peine échue n'appellent pas le même geste. Lisez les deux avant de sélectionner.

La relance est manuelle

Il n'y a pas d'automate J plus 7, J plus 15 ou J plus 30. Rien ne part sans que vous cliquiez. C'est un choix : une relance automatique envoyée au mauvais moment coûte plus cher que l'impayé.

Bon à savoir

Quand tout est réglé, l'écran affiche Aucune facture impayée. En cas d'erreur de chargement, un bandeau apparaît avant cet état vide, et le sous-titre indique liste non chargée au lieu d'un montant : c'est délibéré, on ne chiffre pas un impayé qu'on n'a pas pu lire. Une liste vide et une liste qui n'a pas pu se charger sont deux choses différentes, et cet écran ne les confond pas.

À lire avant

Ouvrir une facture (statut, payé, reste à payer) Le détail d'une facture : ses lignes, ses totaux, son statut et son reste à payer. C'est aussi d'ici qu'on encaisse un règlement, qu'on envoie la facture par email ou à la signature, et qu'on sort le PDF.

Et ensuite

Envoyer un rappel à un client Ouvrir la fenêtre de rappel d'une ligne, ajuster l'objet et le message, envoyer. La facture n'est PAS jointe dans ce mode. Envoyer plusieurs rappels d'un coup Cocher des factures et envoyer les rappels en lot, avec le PDF joint. Le texte n'est pas modifiable, et les clients sans email sont silencieusement laissés de côté.

Sujets voisins

Règlements L'écran des règlements encaissés : date, facture, client, mode et référence, montant. On le consulte et on l'exporte ; l'enregistrement d'un règlement se fait depuis la facture.

Mots-clés

#impaye#relance