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Documentation complète

Centre d'aide · Scénarios métier · Guides opérationnels · Références techniques

244
Q/R Centre aide
21
Scénarios complets
21
Guides & Références
10
Métiers couverts
S107
Version
📖 Références générales
🎭
Bibliothèque de scénarios
21 scénarios complets — 11 métiers + 11 transverses
📖
Glossaire métier
Tous les termes techniques et réglementaires expliqués
⌨️
Raccourcis & Astuces
Raccourcis clavier et astuces de productivité
FAQ — Questions fréquentes
Réponses aux questions les plus posées au support
📅 Guides opérationnels
🎯
Démarrage rapide
De l'installation à votre premier client en 2 heures
📅
Clôture mensuelle
Checklist complète — facturation, règlements, relances
📆
Clôture annuelle
Inventaire, FEC, registres, transmission expert-comptable
🚀
Migration
Importer vos données depuis un autre logiciel
🚨
Reprise après incident
Diagnostic, redémarrage et restauration depuis sauvegarde
🔧 Références techniques
🗄️
Schéma de données
Tables principales, relations et conventions BDD
🗺️
Carte des modules
Dépendances et ordre d'activation recommandé
🔒
Guide RGPD
Données traitées, droits des personnes, obligations
🤖
MCP — Model Context Protocol
Ouvrir Anim'Gest aux clients IA externes · 5 couches sécurité · Audit RGPD-safe
💎 Commercial & Formules
💎
Comparatif formules
Starter · Pro · Expert — fonctionnalités et tarifs
📊
Simulateur ROI
Calculez votre retour sur investissement
🔌 Connecteurs
✍️
Signature électronique (Yousign)
Envoyer devis et contrats à signer — signataires ordonnés, copie, suivi
🎬
Tutoriel vidéo — Signer avec Yousign
Démo animée + commentaires voix off, étape par étape
💳
Paiement en ligne (Stripe)
Encaisser en ligne — webhook signé par établissement, rapprochement automatique
🎬
Tutoriel vidéo — Configurer le webhook Stripe
Démo animée + commentaires voix off, étape par étape
🛍️
Paiement fractionné (Klarna)
Paiement en plusieurs fois — webhook signé par établissement, rapprochement
🎬
Tutoriel vidéo — Configurer le connecteur Klarna
Démo animée + commentaires voix off, étape par étape
💬
SMS — Notifications & rappels
Rappels de RDV et notifications par SMS — accusés de réception
🎬
Tutoriel vidéo — Configurer le connecteur SMS
Démo animée + commentaires voix off, étape par étape
📱
WhatsApp — Messages clients
Échanger via l'API Meta Business — réponses et statuts en temps réel
🎬
Tutoriel vidéo — Configurer le connecteur WhatsApp
Démo animée + commentaires voix off, étape par étape
🧾
Plateforme Agréée — Facturation électronique (Pennylane)
Réception des factures B2B au format Factur-X — réforme e-invoicing
🎬
Tutoriel vidéo — Configurer la Plateforme Agréée
Démo animée + commentaires voix off, étape par étape
🤖
Assistant IA — Eliot (Anthropic)
Activer l'assistant Eliot avec votre clé Anthropic — modèle configurable
🎬
Tutoriel vidéo — Activer l'assistant IA Eliot
Démo animée + commentaires voix off, étape par étape
✉️
E-mail — SMTP
Envoyer devis et factures depuis votre adresse pro
🎬
Tutoriel vidéo — Configurer l'envoi d'e-mails (SMTP)
Démo animée + commentaires voix off, étape par étape
📅
Prise de RDV — Calendly
Synchroniser les rendez-vous en ligne dans l'agenda
🎬
Tutoriel vidéo — Connecter Calendly
Démo animée + commentaires voix off, étape par étape
🎬 Tutoriels — Paramètres & fonctionnalités
🎬
Gérer les taux de TVA
Créer, activer et appliquer vos taux — démo animée + voix off
🎬
Choisir son métier
Sélection du métier, modules et barre latérale adaptés
🎬
Personnaliser vos documents
Logo, image de fond, CGV et pied de page sur vos PDF
🎬
Capter des leads
Formulaire public → lead automatique dans le CRM
🎬
Renseigner mon entreprise
SIRET, IBAN/BIC, adresse — repris sur vos documents
🎬
Personnaliser les couleurs
Charte graphique, mode clair et sombre
🎬
Gérer les utilisateurs
Inviter des collaborateurs, rôles et permissions
🎬
Définir les types de séance
Types, couleurs et statuts pour l'agenda
🎬
Personnaliser le plan comptable
Comptes par classe pour la compta et le FEC
🎬
Gérer le référentiel des races
Races par espèce, reprises sur les fiches animaux
🎬
Renseigner vos réseaux sociaux
Liens repris sur vos documents et votre portail
🎬
Activer les modules
Activer/désactiver les modules de votre espace
🎬
Personnaliser l'assistant Eliot
Avatar et comportement du widget IA
🎬
Suivre vos leads (CRM)
Pipeline visuel, de la prise de contact à la conversion
🎬
Créer un client et ses animaux
Client, contacts et animaux (race, puce)
🎬
Créer et envoyer un devis
Lignes, statut, envoi e-mail et signature
🎬
Séances & Bilan Comportemental
BC, programme de suivi, comptes-rendus
🎬
Facturer et encaisser
Facture depuis devis, PDF conforme, règlement
🎬
Achats fournisseurs
Commande, réception, facture, règlement SEPA
🎬
Exporter le FEC
Fichier des Écritures Comptables équilibré
🎬
Classer vos documents (GED)
Déposer et lier un document à un client/animal
🎬
Suivre votre activité
CA, séances, clients actifs, top clients
🎬
Organiser votre agenda
Vue semaine, RDV colorés par type de séance
🎬
Donner accès au portail client
Documents et formulaires en autonomie
🎬
Passer une commande fournisseur
Articles, total, envoi de la commande
🎬
Réceptionner un bon de livraison
Pointage des quantités, écarts, mise à jour du stock
🎬
Émettre un bon de retour
Retour fournisseur, motif, avoir attendu
🎬
Valider un bon à payer
Contrôle à 3 niveaux, approbation
🎬
Régler un fournisseur
Mode de règlement, lot SEPA, lettrage
🎬
Réaliser un inventaire
Comptage, écarts, validation du stock
🎬
Recevoir des factures Factur-X
Import, lecture XML, rapprochement
🎬
Émettre un avoir client
Total ou partiel, lié à la facture
🎬
Créer une formule d'abonnement
Récurrence, tarif, facturation automatique
🎬
Créer un forfait
Lot de prestations, suivi de consommation
🎬
Optimiser vos tournées
Clients sur carte, itinéraire, export GPS
🎬
Envoyer un questionnaire
Lien public, réponses rattachées à l'animal
🎬
Gérer les impayés
Retards, relances graduelles, recouvrement
🎬
Saisir une note de frais
Justificatif, validation, ventilation TVA
🎬
Lire votre tableau de bord
Activité du jour, indicateurs, tâches, raccourcis
🎬
Visualiser vos clients sur la carte
Géolocalisation, filtres, accès fiche
🎬
Encaisser un règlement client
Montant, mode, lettrage avec la facture
🎬
Faire signer un document
Signature électronique, suivi, archivage GED
🎬
Demander un avoir fournisseur
Motif, montant, suivi jusqu'à réception
🎬
Tenir votre comptabilité
Journaux, écritures auto, balance équilibrée
🎬
Émettre une facture électronique
Factur-X via Plateforme Agréée, cycle de vie
🎬
Rejoindre la communauté
Entraide et partages entre professionnels
🎬
Gérer les licences
Portail commercial, état des comptes (admin)
🎬
Trouver de l'aide
Recherche d'articles, contact support
🎬
Définir vos tarifs
Articles et grilles, repris en devis/facture
🎬
Gérer la mémoire d'Eliot
Ce qu'Eliot retient, maîtrise et confidentialité
🐾 Tutoriels — Métiers
🎬
Votre tableau de bord métier
Indicateurs adaptés à votre activité (tous métiers)
🎬
Gérer vos séances
Séances et consultations, compte-rendu, facturation
🎬
Organiser votre planning
Vue calendrier métier, créneaux colorés
🎬
Animer une séance de groupe
Cours collectifs, participants, facturation
🎬
Créer un devis pré-rempli métier
Modèles filtrés sur votre activité
🎬
Bâtir un programme de suivi
Objectifs, étapes, progression
🎬
Gérer une séance de toilettage
Soins, forfait, facturation
🎬
Planifier visites et promenades
Pet-sitting, compte-rendu photo
🎬
Tenir le registre sanitaire
Séjours, suivi, journal — conforme
🎬
Tenir le registre carnivores
Entrées-sorties, identification, traçabilité
🎬
Gérer votre élevage
Cheptel, géniteurs, reproduction
🎬
Enregistrer une saillie
Couple, date, suivi de gestation
🎬
Gérer une portée
Petits, identification, cession
🎬
Gérer les réservations
Acquéreurs, acomptes, confirmation
🎬
Préparer vos déclarations
Récapitulatifs portées et cessions
🎬
Organiser un cours
Équestre / sport canin, niveaux, progression
🎬
Bâtir un programme nutrition
Plan personnalisé, suivi du poids
🎬
Gérer vos membres
Association : fiches membres, statut de cotisation
🎬
Gérer les adhésions
Cotisations, paiements, renouvellements
🎬
Organiser un événement
Inscriptions et suivi des présences
🎬
Coordonner les bénévoles
Répartition et suivi des tâches
🎬
Émettre un reçu fiscal
Dons et cotisations ouvrant droit à réduction
🎬
Paramétrer les adhésions
Formules, montants, éligibilité au reçu fiscal
⚡ Fonctionnalités avancées
👥
Multi-utilisateurs
Rôles, permissions et gestion des accès
🏢
Multi-sites
Gérer plusieurs établissements depuis une instance
📊
Comptabilité avancée
Journaux, plan comptable personnalisé, analytique, TVA
💳
Notes de frais
Saisie, validation, export CSV — dépenses professionnelles
👥
Séances de groupe
Capacité, participants, tarification différenciée
⚠️
Impayés & Contentieux
Recouvrement en 5 niveaux, intérêts légaux, injonction
💰
Tarification avancée
Grilles tarifaires, forfaits, abonnements, marges
🤖
Eliot IA — Référence
22 outils, boucles agentiques, limites de sécurité

Changelogs par sprint

Acces direct aux notes de version, sprint par sprint. Page de synthese : docs-changelog.html

47 changelogs disponibles, du sprint S62 au sprint S115. Manquants : S76, S108, S109, S110, S111, S112, S113 (ticket DETTE-DOCS-02 S119+, regeneration depuis HANDOVERS).