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SMS

Quatre fournisseurs au choix, chacun avec ses propres champs d'accès et ses propres règles d'expéditeur. WhatsApp se configure ailleurs. Vérifié Septembre 2026

L'écran SMS règle l'envoi de vos notifications par SMS. Vous choisissez un fournisseur, vous renseignez ses deux accès, vous définissez l'expéditeur qui s'affichera sur le téléphone de votre destinataire, puis vous cochez Activer l'envoi de SMS.

Les quatre fournisseurs, et ce que chacun demande

Le choix du fournisseur change le nom des deux champs d'accès et la règle sur l'expéditeur. L'écran se réétiquette tout seul quand vous changez de fournisseur, il n'y a rien à deviner.

FournisseurPremier accèsSecond accèsExpéditeur
TwilioAccount SIDAuth Tokenun numéro au format international, acheté chez Twilio
OVH SMSAPI KeyAPI Secretun nom alphanumérique, 11 caractères au maximum
MessageBirdAPI KeyAccess Keyun nom ou un numéro international
Vonage (Nexmo)API KeyAPI Secretun nom d'expéditeur, selon les régions

Les accès se créent chez le fournisseur, dans votre compte chez lui. Cet écran ne fait que les recevoir.

L'expéditeur

C'est le champ qui réserve le plus de surprises. Chez Twilio, ce doit être un numéro que vous avez acheté : un nom ne passera pas. Chez OVH, c'est l'inverse, un nom court est attendu, et onze caractères sont la limite. Chez Vonage, un nom d'expéditeur n'est accepté que dans certaines régions.

Ces règles ne viennent pas d'Anim'Gest : elles viennent des opérateurs, et elles varient selon les pays de destination. Un SMS qui n'arrive pas sans message d'erreur a souvent cette cause.

WhatsApp n'est pas ici

Le bloc WhatsApp Business en bas d'écran n'est qu'un renvoi. Sa configuration, qui passe par l'API Meta, vit sur l'écran Interfaces et API, avec les autres raccordements. Le bouton Configurer WhatsApp vous y emmène.

Bon à savoir

Le secret de votre fournisseur est conservé une fois enregistré : laissez le champ vide pour ne pas le changer. Le remplir ne sert qu'à le remplacer.

Tant que la case Activer l'envoi de SMS n'est pas cochée, aucun SMS ne part, même avec des accès valides.

Capture 1 - SMS
Capture 1Les valeurs visibles illustrent la présentation de l'écran, pas l'état réel de vos données.

À lire avant

Paramètres Le point d'entrée de la configuration de votre espace, en cinq familles : identité et présentation, métier et activité, comptabilité et paiements, interfaces et communications, administration.

Sujets voisins

Interfaces et API Le raccordement aux services extérieurs : Eliot, signature, facturation électronique, paiement, SMS, WhatsApp et liens externes. Depuis S158, Eliot n'y demande plus de clé : il y affiche votre consommation. SMTP / Emails Par quel service vos emails partent : fournisseur pré-réglé, serveur, expéditeur, test d'envoi. Et le bandeau à lire avant de re-saisir un mot de passe.