Signatures électroniques
Le suivi de vos devis et contrats envoyés à la signature électronique, avec leur statut. En cours de mise à jour
Cet écran suit les devis et contrats partis à la signature électronique. On n'y signe rien soi-même : on regarde où en est chaque demande.
Les quatre compteurs
En tête d'écran : Total, Signés, En cours et Expirés.
C'est le compteur Expirés qu'il faut regarder en premier. Une demande expirée n'est pas un refus : c'est un client qui n'a rien fait à temps. Elle appelle une relance, pas une conclusion.
La liste
Cinq colonnes : Document, Client, Date, Statut et les actions. Le lien de la dernière colonne ouvre le détail de la demande, avec son historique.
Si rien ne s'affiche
Deux causes possibles, et l'écran les distingue.
Aucune signature pour l'instant : vous n'avez encore rien envoyé.
Yousign non configuré : le service de signature n'est pas relié. Le réglage se fait dans les paramètres, à la section des interfaces API. Tant qu'il manque, aucun envoi n'est possible.
Bon à savoir
Un document part à la signature depuis l'écran qui le produit, pas depuis ici. Cet écran est le tableau de suivi, pas le point de départ.