🛡️ Cadre Eliot — l'app trace, elle ne prescrit pas.
Anim'Gest trace les consultations, ordonnances, plans et rappels que vous décidez. L'assistant Eliot ne fournit jamais de posologie, de dose, de ration ni de diagnostic — ces décisions sont réservées au professionnel, et au vétérinaire pour tout acte médical (diagnostic, prescription, chirurgie).
Anim'Gest trace les consultations, ordonnances, plans et rappels que vous décidez. L'assistant Eliot ne fournit jamais de posologie, de dose, de ration ni de diagnostic — ces décisions sont réservées au professionnel, et au vétérinaire pour tout acte médical (diagnostic, prescription, chirurgie).
01 Étapes du scénario
01
Configurer le cabinet vétérinaire
- Paramètres → Sélection Métier(s) : sélectionner Vétérinaire
- Numéro Ordre des Vétérinaires, SIRET, espèces traitées
- Configurer les taux TVA : 0% médicaments remboursables, 5,5% vermifuges, 10% prestations, 20% cosmétiques
- Paramétrer les types de consultation : examen, vaccination, chirurgie, urgence, téléconsultation
- Convention de téléconsultation conforme au Code de déontologie vétérinaire
02
Créer le dossier client et patient
- Clients, bouton + Nouveau client : propriétaire
- Fiche animal : espèce, race, sexe, âge, poids, identification (puce / tatouage)
- Antécédents médicaux, allergies, traitements en cours
- Historique complet des consultations visible depuis la fiche animal
- Importation des données ICAD via numéro de puce
03
Planifier les consultations
- Consultations, bouton + Nouvelle consultation : type Consultation ou Vaccination
- Durées estimées : consultation (20 min), urgence (variable), chirurgie (1-2h)
- Rappels automatiques J-1 par SMS/email
- File d'attente spécifique pour les urgences sans RDV
- Vue jour : tableau de bord du planning du cabinet
04
Conduire la consultation
- Ouvrir la séance depuis l'agenda : noter le motif de consultation
- Examen clinique : observations dans les notes de séance
- Diagnostics, actes réalisés, prescriptions
- Suivi des constantes (poids, température, FC, FR) avec graphique d'évolution
- Photos cliniques dans la GED (lesion, radio, échographie)
05
Prescriptions et ordonnances
- Générer l'ordonnance depuis la séance : médicaments, posologie, durée
- Stock médicaments débité automatiquement si dispensé au cabinet
- Ordonnances PDF datées, signées et stockées dans la GED du patient
- Renouvellements : alertes automatiques dans l'agenda
- Conformité réglementation AMM — registre médicaments tenu à jour
⚠ Attention : Ordonnances vétérinaires soumises à la réglementation AMM. Tenir à jour le registre des médicaments classés.
06
Gestion du stock médicaments
- Paramètres → Catalogue articles : créer les médicaments avec taux TVA correct
- Seuil d'alerte et réapprovisionnement automatique
- Achats → Bon de commande pour le réapprovisionnement laboratoire
- Inventaire périodique obligatoire des médicaments sous contrôle
- Traçabilité lots et numéros de série pour produits sensibles
07
Facturation multi-TVA
- Factures, bouton + Nouvelle facture depuis la consultation
- Taux TVA par ligne : 0% (médicaments remboursés), 5,5% (vermifuges), 10% (consultation), 20% (cosmétiques)
- Export TVA détaillé par taux — indispensable pour déclaration CA3
- Avoir client si remboursement (assurance animaux)
- Paiement échelonné possible via portail client (chirurgies coûteuses)
08
Urgences, statistiques et comptabilité
- Séance « Urgence » en dehors des plages habituelles — majoration configurable
- Compte-rendu d'urgence transmis automatiquement au vétérinaire traitant
- Statistiques : actes les plus fréquents, CA par espèce, taux de vaccination
- Suivi des impayés avec relances automatiques
- Export TVA + FEC pour expert-comptable
- Notes de frais : formations, congrès vétérinaires, matériel, cotisation ordinale