Communauté
Le forum d'entraide entre utilisateurs et l'endroit où demander une évolution du logiciel. En cours de mise à jour
Cet écran a deux usages qu'il ne faut pas confondre : poser une question à d'autres utilisateurs, et demander une évolution du logiciel.
Le forum d'entraide
Le bouton + Nouveau post ouvre un formulaire à trois entrées : une catégorie, un titre et un message. C'est l'endroit pour "comment vous faites, vous, pour...", pour partager une méthode, ou pour répondre à quelqu'un.
Les demandes d'évolution
Le bouton Évolution ouvre un autre formulaire : un titre et une description. C'est là que se déposent les manques du logiciel, pas dans le forum.
La description est ce qui décide du sort de la demande. Décrivez ce que vous cherchez à faire et pourquoi, pas seulement le bouton que vous voudriez. Un besoin expliqué se traite ; une solution suggérée sans son besoin se range.
Bon à savoir
Quand il n'y a encore rien, l'écran vous invite à être le premier plutôt que d'afficher une page vide.
Pour comprendre le fonctionnement d'un écran, le centre d'aide répond plus vite que le forum : il est écrit, à jour, et disponible tout de suite.
