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Portail commercial, les licences

Créer, renouveler et révoquer les licences clientes, et gérer leurs clés d'activation. Vérifié Septembre 2026

Cet écran est interne à l'éditeur : il sert à provisionner et suivre les licences des structures clientes. Une utilisatrice du logiciel ne le voit pas.

La liste

Les colonnes : Tenant, Client, Plan, Options, Users, Expire, Statut, Clé activation et les actions. Deux filtres au-dessus : une recherche par email ou raison sociale, et un statut parmi toutes, actives, révoquées, expirées.

Un repère à part signale l'état de la base : à provisionner tant qu'elle n'existe pas encore, provisionnée une fois active. Une licence créée n'est pas une base prête : ce sont deux étapes.

Créer une licence

La création se fait en quatre temps, dans l'ordre :

  1. Choisir un pack commercial.
  2. Renseigner les détails de la licence.
  3. Activer les métiers, au moins un. C'est ce qui décide de ce que la cliente verra.
  4. Ajouter les options souhaitées.

Clés et cycle de vie

Une licence porte une clé d'activation et l'URL qui va avec. L'écran permet de la consulter, de la copier et d'en régénérer une nouvelle.

Renouveler prolonge la licence. Révoquer l'arrête, et demande un motif : non-paiement, demande du client, fraude ou abus, fin de contrat, ou un autre motif à préciser. Ce motif n'est pas une formalité : c'est ce qui permet, six mois plus tard, de savoir pourquoi un accès a été coupé.

Une clé, elle, a son propre état : en attente, utilisée, expirée ou révoquée.

Bon à savoir

Une clé d'activation vaut accès. Elle se transmet au client par un canal qui lui appartient, et ne se laisse pas traîner dans un fil de discussion partagé.

Quand aucune licence ne correspond aux filtres, l'écran le dit plutôt que d'afficher un tableau vide. Le bouton Actualiser recharge la liste sans quitter l'écran.

Capture 1 - Portail commercial, les licences
Capture 1Les valeurs visibles illustrent la présentation de l'écran, pas l'état réel de vos données.

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